TAPICall 4.3.33

Лицензии: Бесплатная пробная версия ‎Размер файла: 9.80 MB
‎Рейтинг пользователей: 5.0/5 - ‎1 ‎Голосов

О TAPICall

Full INSIGHT AT THE FIRST RING: TAPICall превращает ваш настольный ПК в высокоэффективную рабочую станцию CTI с помощью дополнения Outlook: Идентификация вызывающего абонента и отображение соответствующего контактного листа Outlook; Автоматическое отображение памяток, даже компания широкая; автоматическое создание журнальных записей с функцией обратного вызова; текущий дисплей состояния с помощью значка воздушного шара и телефона; нетуторальное обращение; Низкие затраты - высокая выгода; работает с любыми актуальными PBX или ISDN контроллер --- Service ориентированной связи: На первом кольце TAPICall немедленно предоставляет все соответствующие данные, касающиеся абонента, в том числе памятки, встречи и документы, связанные с соответствующим контактом, с помощью идентификации абонента. Пользователь отлично подготовлен к вызову и может оптимально взять на себя обязательства по требованиям вызывающего абонента. --- выгоду от первоклассных контактов: автоматическое предоставление информации о клиентах снижает затраты, а также время обработки. TAPICall эффективно улучшает качество обслуживания клиентов и приводит к высокой степени удержания клиентов. --- корпоративной прозрачностью: с обменным сервером TAPICall автоматически открывается общедоступные контакты для входящих звонков. Таким образом , в зависимости от ваших свойств - памятки и контактная информация, введенная любым сотрудником, могут быть просмотрены и дополнены другими сотрудниками. Таким образом, база данных, содержащая соответствующую информацию о клиентах, в любое время становится актуальной. --- постоянное увеличение базы данных: В случае, если абонент еще не был записан в контактах Outlook, TAPICall создает контакт с новым номером вызова. Пользователь должен только добавить имя вызывающего абонента в контактный лист, и в следующий раз, когда этот человек звонит соответствующий контакт откроется автоматически.