TERAVoice Server 2004
Вы сможете скачать в течение 5 секунд.
О TERAVoice Server
Преимущества TERAVoice может повысить производительность за счет оптимизации телефонной связи. Никогда не пропустите звонок и получите мгновенное уведомление на свой мобильный телефон, на пейджере или по электронной почте. Повышение удовлетворенности клиентов за счет оптимизации горячих линий с голосовым меню и управляемых очередей ожидания и создания пользовательских решений IVR для того, чтобы сократить расходы для агентов по вызову. С помощью консоли управления на основе MMC TERAVoice можно легко управлять и контролировать даже с удаленных компьютеров. Для небольших конфигураций не требуется выделенный сервер, просто подключите соответствующий аналоговый или ISDN телефонии борту в файл-сервер и получить телефонии решение началось с очень низкой стоимостью, сохраняя при этом масштабируемость за счет возможности переключиться на специальную систему для более высоких нагрузок позже. Оборудования Благодаря интегрированным интерфейсам TAPI и CAPI TERAVoice способен поддерживать широкий спектр телефонного оборудования, начиная от простого голосового модема и до плат Multi-PRI ISDN или профессиональных телефонных досок на основе TAPI даже в смешанных конфигурациях. Гибкость TERAVoice сочетает в себе простоту использования простых решений голосовой почты и гибкость программируемых систем. Голосовые почтовые ящики, голосовые меню и несколько других обработчиков вызовов могут быть созданы всего за несколько щелчков мыши. В то же время TERAVoice обеспечивает простой для понимания интерфейс программирования для создания пользовательского приложения Interactive Voice Response (IVR). Благодаря интегрированным возможностям сценариев создание пользовательских решений так же просто, как создание веб-страниц ASP (Active Server Pages). Уведомления TERAVoice совместим со всеми системами обмена сообщениями на основе SMTP и почтовыми серверами для доставки голосовых сообщений и уведомлений о звонках. Кроме того, абоненты могут быть уведомлены через SMS или пейджер сообщения и MWI (Индикатор ожидания сообщений) своих телефонов PBX. Также доступен клиентский инструмент Windows для уведомления и конфигурации почтового ящика.