Voicent IVR Studio 9.0.5
Вы сможете скачать в течение 5 секунд.
О Voicent IVR Studio
Voicent IVR Studio предназначен для обеспечения высокого качества абонента для любой организации путем упрощения бизнес-интеграции и повышения гибкости. IVR Studio обеспечивает профессиональное и интерактивное общение с абонентами и более быстрое решение вопросов. Основываясь на интернет-стандарте, Voicent IVR Studio открыта и расширяется, и это позволяет клиентам интеграции с существующим веб-сайтом и включить специально разработанные классы Java, что позволяет независимым разработчикам расширить Voicent IVR решение для удовлетворения уникальных потребностей бизнеса клиентов. Решение Voicent IVR предлагает проектирование потока потоков то же и нажмите кнопку, простоту установки и более низкую стоимость владения. Идеальное входящие решения IVR для вашего бизнеса или организации. Самообслуживание: Разрешить абонентам получить ответы на стандартные запросы просто и легко, и в считанные секунды, без необходимости агента. Связаться с правильным агентом: Автоматически захватить соответствующую информацию от абонентов и направить их к соответствующему агенту для обработки их вызова. 24/7 обслуживания клиентов: Включите ваших клиентов, чтобы получить информацию, в ней нуждается, когда они в ней нуждаются. Ваше приложение Voicent IVR работает, даже если вы не работаете, или он может передавать звонки на ваш мобильный телефон. Ключевые функции входящих решений IVR. 1. Конструкция потока вызова point-and-click 2. Развертывается на любом PC3. Перенесите звонок на любой телефон, например, на мобильный телефон 4. Интерактивный сенсорный тон ответ 5. Ответ команды речи 6. Автоматическое преобразование текста в речь 7. Легкая интеграция с вашим сайтом 8. (Функция разработчика) Интегрируйте с любой программой через Java 9. Поддержка одной телефонной линии или нескольких телефонных линий 10. Естественный движок текста к речи для воспроизведения любого текста по телефону 11. (Требует голосовой телефонииCRM) Ответ на вызов с различным приложением IVR на основе идентификатора вызывающего абонента.