Front Office S.O.P 2.0

Лицензии: Бесплатный ‎Размер файла: N/A
‎Рейтинг пользователей: 0.0/5 - ‎0 ‎Голосов

ПРИЕМ В ПЕРЕДНЕМ ОФИСЕ

РЕГИСТРАЦИЯ ГОСТЕЙ

РЕГИСТРАЦИЯ ГРУППЫ

СМЕНА/ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ГОСТЕВОЙ КОМНАТЫ

ВЫЕЗД ГОСТЕЙ

КАССИР ПЕРЕДНЕГО ОФИСА

ЗАПРОСЫ и СООБЩЕНИЯ

СОТРУДНИК ПО СВЯЗЯМ С ГОСТЯМИ/ASST MANAGER

VIP ПРИБЫТИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ

Консьерж

ОБЯЗАННОСТИ ПО РЕГИСТРАЦИИ КОНСЬЕРЖА ОБЯЗАННОСТИ ПО ВЫЕЗДУ КОНСЬЕРЖА

ОБРАБОТКА ГРУППОВОГО БАГАЖА

ОБЯЗАННОСТИ ПО СМЕНЕ КОНСЬЕРЖ-КОМНАТЫ

ДОСКА СВЯЗИ

ДОДМАН и ПОРТЕР

ХРАНЕНИЕ ГОСТЕВОГО БАГАЖА

ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО АВТОМОБИЛЯ

СДВИГ НАЧАЛА

LOST и FOUND

ОБРАБОТКА ЖАЛОБ ГОСТЕЙ

ПОШАГОВАЯ ПРОГУЛКА

ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОСМОТР КОМНАТЫ

VIP-ГОСТИ

ПРИБЫТИЕ ГРУППЫ

FOLIO ПРОВЕРКА И SKIPPER ОБРАБОТКА

GENERAL MAINTENANCE и REPAIR

ХРАНЕНИЕ ПРЕДМЕТОВ ДЛЯ ГОСТЕЙ

ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР В ГОСТЕВОЙ КОМНАТЕ НАРУШЕНИЕ СЕЙФ ДЕПОЗИТНОЙ КОРОБКИ

CLINIC и МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС

АВАРИЯ / ОБРАБОТКА ИНЦИДЕНТОВ

ПОТЕРЯ ГОСТЕВОГО ИМУЩЕСТВА / ОБРАБОТКА ПОВРЕЖДЕНИЙ

ГОСТЕВАЯ КОМНАТА ОТСУТСТВУЕТ СТАТЬЯ УТВЕРЖДЕНИЕ

DISTURBANCE и DISPUTE

FIRE ALARM и РЕПОРТ

история версии

  • Версия 2.0 размещено на 2015-12-04

Подробная информация о программе