Мощное и интуитивно понятное программное обеспечение чата для веб-сайтов. Несколько мест оператора, несколько отделов и веб-сайтов доступны. Интегрирован со всеми основными системами CMS, E-Commerce, CRM и Help Desk. Все функции доступны как на ПК, так и на устройствах Android. Умный и хороший. Вы действительно будете любить его! ======
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ «Миддот и копия и вставка HTML-кода — однажды настройка. Копировать HTML-код на панели администратора и вставлять его на подножку вашего сайта. И вы готовы к работе.
Миддот; Очень настраиваемый. Настраивать тему и значки, чтобы соответствовать вашему сайту выглядеть и чувствовать. Настройка всех текстов и полей предварительного чата; узнать некоторую информацию о посетителях вашего сайта до начала чата.
Миддот; Запустите несколько чатов. Вы, клиенты, не хотели бы ждать в очереди, и вы можете обрабатывать 2-3 чата за один раз? Введите столько чатов сессий, как вы можете справиться с HelpOnClick чат.
Миддот; Посмотрите, что посетители печатают, прежде чем представить его. Будьте готовы ответить независимо от того, насколько сложен запрос.
Миддот; Используйте консервированные сообщения. Собирайте часто задаваемые вопросы и сочиняйте идеальные ответы. Используйте заранее определенные сообщения, чтобы предоставить полную информацию своим клиентам.
Миддот; Чат между операторами. Попросите своих коллег о помощи, когда это необходимо. Передача чата всякий раз, когда вам нужно уйти, и у вас есть активный или ожидающий чат.
«Миддот; «Оставьте сообщение» или спрячьтесь в автономном режиме. Доступен ли ваш чат только в рабочее время? Пусть посетители вашего сайта оставить вам сообщение, когда вы находитесь в автономном режиме, или просто скрыть чат виджет.
«Миддот» ; Многократная языковая поддержка. Настройка интерфейса администратора на одном из следующих языков: английском, французском, испанском, немецком, итальянском, португальском, русском, польском, иврите, арабском или турецком.
«Миддот; Мониторинг трафика в режиме реального времени. Смотрите путь посетителей, рефереров, используемые ключевые слова, текущую страницу и многое другое. Получите как можно больше информации, прежде чем чат начнет определять потребности клиентов.
Миддот; Предложите общаться автоматически или вручную. Настройка автоматизирует приглашения и время, когда приглашения должны всплывать. Окно чата может всплывать в ту же секунду, когда посетитель приходит на ваш сайт, в течение нескольких секунд, или в течение нескольких минут. Это до вашего решения.
«Миддот; Смотрите статистику операторов. Проверьте чат оператора, онлайн-статистику времени и рейтинга. Настройка стандартов высокого уровня для обеспечения высочайшего качества обслуживания посетителей вашего сайта.
«Миддот; Просмотр предыдущих чатов для возвращающихся посетителей. HelpOnClick живой чат будет автоматически идентифицировать возвращающихся посетителей, и вся их история будет отображаться для вас.
«Миддот; Используйте передовые статистические данные и отчетность. Просмотр отчетов о запросах чата, времени доставки, стартовых страницах, реферерах, ключевых словах и многое другое.
======
ИНТЕГРАЦИЯ С FACEBOOK Интегрируйте чат как на ваш сайт, так и на страницу вентилятора Facebook и используйте ту же панель администратора, чтобы общаться со всеми своими поклонниками и посетителями веб-сайта. ======
ИНТЕГРАЦИЯ С ОСНОВНЫМИ СИСТЕМАМИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Миддот; Магенто Миддот; ДзенКарт Миддот; Ошерс Миддот; Престашоп Миддот; X-Карта Миддот; Открытая тележка Миддот; Большая коммерция Миддот; Шопифиц Миддот; CS-корзина Миддот; Ву Коммерция Миддот; 3d-тележка Миддот; Волусион «Миддот; корзина Пиннакл» ======
ИНТЕГРАЦИЯ С ОСНОВНЫМИ СИСТЕМАМИ CMS Миддот; WordPress Миддот; Джоомла Миддот; Друпал Миддот; Кентико Миддот; ЛайтКМС ======
ИНТЕГРАЦИЯ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ CRM И HELPESK Миддот; SalesForce Миддот; Хайрис «Миддот»; ЗОХО CRM Миддот; Зендеск Миддот; FreshDesk Миддот; Desk.com Миддот; Mojo Helpdesk ======
HELPONCLICK ЖИВОЙ ЧАТ ИНТЕГРИРУЕТСЯ НА ЛЮБОЙ ВЕБ-САЙТ
Единственное, что вам нужно сделать, это скопировать блок HTML-кода и вставить его в исходный код веб-сайта. Ну вот!
======
БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
14-дневный БЕСПЛАТНОЕ СУДЕБНОЕ, кредитная карта не требуется. Все функции поддерживаются.
история версии
- Версия 1.1 размещено на 2012-10-05
Несколько исправлений и обновлений - Версия 1.1 размещено на 2012-10-05
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Офисные люксы и инструменты
- Издателя: HelpOnClick, LLC
- Лицензии: Бесплатный
- Цена: N/A
- Версия: 1.1
- Платформы: android