ProProfs Live Chat Software приложение является централизованной платформой для операторов поддержки, чтобы принять все запросы клиентов и предоставить ответы в режиме реального времени. Использование этого мобильного оптимизированного чата позволяет операторам следить за посетителями и инициировать чат независимо от того, где они находятся. С такой живой поддержки чат программного обеспечения, вы получите, чтобы уменьшить поддержку билетов и превратить посетителей в восхищенных клиентов. Предоставьте мгновенные ответы, не заставляя их переключаться между веб-страницами. Надежное программное обеспечение для чата оснащено такими функциями, как мониторинг посетителей, которые могут помочь вашим операторам лучше понять ваших клиентов. Чат для обслуживания клиентов поставляется с интеллектуальной функцией взаимодействия чата, которая позволяет вашим операторам обратиться к посетителям, отправив активные приглашения и автоматические приветствия из мобильного приложения. Помимо отправки активных чат приглашает, чат приложение помогает операторам поддержки контролировать входящих, в ожидании чата и отслеживать, какой оператор работает над которым чат. Это помогает им убедиться, что ни один чат не остается без ответа и конвертировать посетителей веб-сайта в возвращающихся клиентов в случае, если у них есть запросы, связанные с их продуктами / услугами во все времена. Ваши операторы также могут легко увидеть, кто находится на вашем сайте, где они застряли и активно начать разговор. ProProfs Чат для Android предлагает ряд функций, которые перечислены ниже: «Бык; Отслеживайте и записывайте сообщения в автономном режиме Бык; Функция доступа к панели управления со смартфона Android Бык; Пригласите посетителей для живого чата «Бык; Знайте посетителей вашего сайта с помощью геолокации Бык; Используйте консервированные сообщения «Бык; Закрыть функцию чата в окне чата «Бык; Оператор logout функциональность в окне чата оператора Преимущества, которые ваш бизнес может получить от использования приложения поддержки чата: «бык; Решите клиентские запросы мгновенно «бык; Повышение производительности команды поддержки» «бык; поддержка нескольких посетителей одновременно «Бык; Обеспечить персонализированную поддержку, основанную на поведении посетителей Бык; Захват больше приводит
история версии
- Версия 3.1.0 размещено на 2019-01-22
Фиксированная проблема конкретной кнопки устройства. - Версия 2.7 размещено на 2017-08-24
Исправления ошибок, изменения пользовательского интерфейса. - Версия 2.6.1 размещено на 2016-01-19
Новый пользовательский интерфейс , доступный для android 6.0
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Офисные люксы и инструменты
- Издателя: Live2Support
- Лицензии: Бесплатный
- Цена: N/A
- Версия: 3.1.0
- Платформы: android