LIVECHAT Communicator является защищенным корпоративным мессенджером. Это позволяет быстро и интуитивно понятный контакт чата между всеми сотрудниками, позволяет создавать безопасные (зашифрованные с SSL) частные чаты и конференции с использованием одного из многих протоколов (IC, MSN, Skype, Gadu-Gadu, LIVECHAT). Весь поток обмена мгновенными сообщениями контролируется и может управляться администратором, который управляет всеми правами сотрудников и держит их отсортированы в departaments. Можно блокировать внешние протоколы чата и иметь все сотрудники используют только протокол LIVECHAT. Коммуникатор также готов к использованию в качестве телефона SIP/VoiP. Все пользователи имеют доступ к общей истории публичных чатов, что создает внутреннюю базу знаний в корпорации. При необходимости приложение позволяет взять на себя рабочий стол другого пользователя с функцией удаленного рабочего стола, но только после его согласия. Коммуникатор поддерживает удаленную работу - пользователи могут выполнять свою деятельность из любого места. В то же время это программное обеспечение полностью совместимо с LIVECHAT Контакт-центр, т.е. сотрудники службы поддержки могут мгновенно сообщения сотрудников с помощью коммуникатора. Сотрудники службы поддержки также могут передавать клиентов и посетителей веб-сайтов, использующих веб-коммуникатор Контакт-центра, другим сотрудникам компании, использующим Communicator. Приложение настраивается, управляемо и легко доступно через панель веб-администрирования. Широкий спектр плагинов и надстройок, таких как плагин CRM или проверка орфографии, делает расширение функциональности Communicator очень легко. В то же время LIVECHAT API доступен и стал базой для создания новых функциональных возможностей и новых надстройок к приложению. Функция календаря, реализованная в приложении, позволяет поделиться ею между сотрудниками компании и синхронизировать ее с Google Calendar и Microsoft Outlook.
Подробная информация о программе
- Категории: Коммуникаций > Чат и мгновенные сообщения
- Издателя: LIVECHAT Software
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $12.00
- Версия: 5.5
- Платформы: windows