МОЩНОЕ И ДОСТУПНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В РЕАЛЬНОМ ПРЯМОМ ЭФИРЕ Квота;Согласно опросам, 25-75% отказов от корзины из-за веб-сайтов, не имеющих обслуживания клиентов в режиме реального времени, чтобы ответить на вопросы или решить проблемы. LiveServiceDesk предоставляет малым веб-компаниям возможность превратить браузеры в пожизненных клиентов, мгновенно отвечая на вопросы, прежде чем посетители нажимают на сайт конкурента! Используя обычный веб-браузер, посетители могут начать сеанс чата одним нажатием кнопки на любой веб-странице или HTML электронной почте, предлагая живые услуги. Нет программного обеспечения для загрузки или плагинов для установки. Вот как LiveServiceDesk поможет вам развивать свой бизнес в Интернете: 1 - Закрыть значительно больше продаж, мгновенно отвечая на вопросы посетителей и показывая им продукты и услуги, которые отвечают их потребностям. 2 - Увеличьте прибыль от ваших продаж путем продажи и перекрестной продажи дополнительных продуктов, которые посетитель, возможно, не думал или первоначально видел на вашем сайте. 3 - Сделать потенциальных клиентов чувствовать себя комфортно, принимая следующий шаг, мгновенно укрепления доверия и взаимопонимания через ответы и задавать вопросы. 4 - Узнайте, что ваши посетители ищут, чтобы вы могли внести изменения в ответ на их требования. Некоторые ключевые особенности в: - Чат с несколькими посетителями из столько веб-сайтов, как у вас есть через одно окно приложения. - Нажмите точную страницу, ссылку или картинку, которая помогает посетителям сделать на месте покупки, найма или регистрации решений. - Экономьте время на отправку заданных сообщений для общих вопросов и специальных предложений. - Передача чатов коллеге, если вы не в состоянии помочь посетителю. - Разрешить посетителям "оставить сообщение", когда вы недоступны или вышли из LiveServiceDesk. - Поиск стенограммы чата для тенденций, которые могут привести вас к выгодным изменениям в вашей продукции, услуг и веб-сайта. - Автоматизированная настройка установки и настройки окна посетителя, без HTML или знания программирования, получает посетителей в чате с вами живут в минутах.
история версии
- Версия 2.0 размещено на 2003-11-05
EULA - Соглашение о лицензировании конечных пользователей
SwampFox Software Ltd.
Лицензия на программное обеспечение для версии LiveServiceDesk 2.0
(в этом, известном как «квота;Программное обеспечение»;)
Лицензионное соглашение между квотой;us/we'quot; как SUPPLIER и qquot;you'quot; как LICENSEE
Если вы не согласны с условиями этой лицензии, не устанавливайте Программное обеспечение и не используйте какой-либо регистрационный номер, предоставленный Программным обеспечением. Использование этого Программного обеспечения и/или регистрационного номера указывает на ваше согласие с этим лицензионным соглашением. Если это пробная версия, то эта лицензия истекает через 28 дней. Если вы хотите использовать программное обеспечение после пробного периода, то вы должны приобрести полную лицензию у нас. Свяжитесь с нами, если вы хотите продлить судебное разбирательство.
1 Лицензия
1.1 Эта лицензия предоставляет вам право на:
1.1.1 неэксклюзивное использование программного обеспечения одной компанией REGISTERED LICENSED, организацией или личной личностью до 25 агентов. Дополнительные лицензии потребуются для каждого дополнительного набора до 25 агентов.
1.1.2 Используйте Программное обеспечение во всех доменах, которые принадлежат, управляются и контролируются вашей компанией REGISTERED LICENSED, организацией или личной личностью.
1.1.3 Сделать копии программного обеспечения только для агентов, использующих программное обеспечение, используемое вашей компанией REGISTERED LICENSED, организацией или личной личностью и для использования в системе (ы), принадлежащей или арендованной вашей компанией REGISTERED LICENSED, организацией или личной личностью. Все экземпляры программного обеспечения должны включать все уведомления об авторском праве и товарных знаках оригинала.
1.1.4 сделайте одну копию Программного обеспечения в машиночитаемой форме для резервного копирования. Вы должны воспроизвести на любой такой копии все авторские права и товарный знак уведомления от оригинала.
1.1.5 изменить исходный код веб-сервера программного обеспечения, чтобы лучше соответствовать потребностям ваших компаний. Мы не предоставляем поддержку модифицированного кода веб-сервера.
2 Ограничения
2.1 Эта лицензия не позволяет:
2.1.1 декомпонент, обратный инженер, разборка или иное сокращение программного обеспечения до читаемой человеком формы, за исключением той степени, что такая деятельность не может быть запрещена законом;
2.1.2 делают нелицензированные копии Программного обеспечения, за исключением случаев, предусмотренных для резервного копирования;
2.1.3 изменять, продавать, арендовать, кредитовать, арендовать, передавать, перепродавать для получения прибыли, распространять или создавать производные работы на основе Программного обеспечения или любой его части;
2.1.4 Использовать Программное обеспечение для выполнения любой несанкционированной передачи информации, такой как копирование или передача файла в нарушение авторских прав, или для любых незаконных целей.
3 Владение и интеллектуальная собственность
3.1 SwampFox Software владеет авторским правом и всеми правами интеллектуальной собственности программного обеспечения и любой авторизованной копииwns авторского права и всех прав интеллектуальной собственности программного обеспечения и любых авторизованных копий вы делаете.
3.2 Вы владеете только компакт-диском или носителем, на котором записывается или фиксируется Программное обеспечение.
3.3 Все уведомления об авторском праве, используемые на протяжении всей программы, в сценариях и в HTML, которые генерируют скрипты, должны оставаться нетронутыми. Кроме того, эти уведомления, в том числе «квота;По liveservicedesk.com»quot; который появляется в Интернете, должны оставаться видимыми для человеческого глаза.
4 Гарантия
4.1 Если мы поставляем программное обеспечение для вас на компакт-диске, мы гарантирует, что в течение 30 дней от поставок, CD будет свободен от дефектов в материалах и изготовления при нормальном использовании. Если дефект в течение гарантийного периода происходит вы будете иметь право либо на замену компакт-диска или полный возврат средств.
4.2 В противном случае программное обеспечение предоставляется «квота;как это» цитата; без гарантии любого рода, выраженной или подразумеваемой, включая (без ограничений) подразумеваемые гарантии торговой годности и пригодности для конкретной цели. Мы не делаем никакой гарантии и не одобряем представление о том, что Программное обеспечение будет соответствовать вашим требованиям или что работа Программного обеспечения будет бесперебойной или безошибочной. Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы Программное обеспечение удовлетворяло вашим требованиям.
4.3 Программное обеспечение не является отказоустойчивым и не разработано, изготовлено и не предназначено для использования в условиях повышенного риска, опасных или небезопасных условиях. SwampFox Software Ltd конкретно отказывается от каких-либо выраженных или подразумеваемых гарантий пригодности для любой деятельности с высоким риском.
5 Ответственность
5.1 Пользователь должен взять на себя весь риск использования программы. Любая ответственность SwampFox Software ограничивается исключительно заменой продукта или возвратом покупной цены. Мы не несем ответственности перед вами за любые последовательные, специальные, случайные или косвенные повреждения любого рода, возникающие в результате доставки, производительности или использования Программного обеспечения.
5.2 SwampFox Software Ltd не несет ответственности за любое поведение, связанное с деятельностью службы обмена сообщениями, или за любые сообщения, отправленные с помощью этой программы.
6 Прекращение
6.1 Эта лицензия автоматически прекращается, если вы:
6.1.1 есть пробная версия и истекает 28-дневный пробный период, что означает, что вы должны уничтожить все копии Программного обеспечения и документации;
6.1.2 несоблюдение его условий. Если ваша лицензия прекращается, вы должны уничтожить все копии программного обеспечения и документации.
6.1.3 уничтожить копии программного обеспечения, наладив на ваше владение;
6.1.4 добровольно вернуть нам Программное обеспечение (в этом случае вы должны уничтожить или удалить все копии программного обеспечения, наладимого у вас); Или
6.1.5 несоблюдение ни одного из этих положений;
6.2 Прекращение действия этой лицензии не ограничивает SwampFox Softwares другими правами, которые она может иметь по закону.
6.3 Неправомерно используя программное обеспечение, вы соглашаетесь передать все права и доходы от таких продуктов или услуг, пользуясь такой деятельностью, компании SwampFox Software Ltd и соглашаетесь оплатить разумные юридические и коллекторные расходы для обеспечения соблюдения таких прав.
7 Общие
7.1 Эта лицензия содержит все согласие сторон и высовывает все предыдущие или современные соглашения или договоренности, будь то письменные или устные.
7.2 Эта лицензия подчиняется английскому праву. Любой спор будет рассматриваться с помощью альтернативного разрешения споров (ADR) в соответствии с правилами CEDR.
7.3 Эта лицензия является личной для вас и не может быть назначена. Любое лицо, не является участником этой лицензии, не имеет права применять какой-либо срок против нас в соответствии с Законом 1999 года о договоре (права третьих сторон).
Подробная информация о программе
- Категории: Сеть и Интернет > Других
- Издателя: swampfox-software-ltd
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $249.00
- Версия: 2.0
- Платформы: windows