ONTIVA FUSION является полностью интегрированным коммуникационным решением, которое облегчает продажи в режиме реального времени, поддержку клиентов и маркетинговую стратегию через Интернет. ONTIVA предоставляет следующему поколению онлайн-продуктов eCRM интуитивно понятное и простое в использовании решение, способное поддерживать и управлять потребностями взаимодействия онлайн-клиентов вашей компании через чат или VOIP. Телефонные звонки, факсы, накладные расходы сотрудников и другие эксплуатационные расходы на поддержку часто являются значительной частью общих расходов компании на обслуживание клиентов. ONTIVA FUSION позволит вам мгновенно общаться с клиентами при просмотре ваших онлайн-продуктов. Помните, что одного ответа на вопрос от живого агента поддержки может быть достаточно, чтобы закрыть продажу! С ONTIVA FUSION один агент поддержки может взаимодействовать одновременно с до 10 клиентами. Это резко снижает эксплуатационные расходы вашей компании. ONTIVA eCRM Edition предназначен для небольших компаний/сайтов и компаний корпоративного уровня/сайтов. Эта версия не ограничивает количество агентов поддержки/продаж. Функции в издании eCRM включают совместное просмотр, управление электронной почтой, управление билетами, рабочий процесс и базу знаний самообслуживания. Пожалуйста, нажмите http://www.ontiva.com/features.asp для получения полного списка функций.
история версии
- Версия 1.0 размещено на 2006-07-25
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Других
- Издателя: trilogylive-llc
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $14.99
- Версия: 1.0
- Платформы: windows