ProcessWorx CMDB обеспечивает основу для ИТ-организаций для улучшения их основных операционных процессов. Создавая стандартный централизованный информационный репозиторий через базу данных управления конфигурацией (CMDB), ИТ-организации могут устанавливать более высокий уровень предоставления услуг, поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.
Основываясь на основе рамок ITIL и передового опыта ITSM, это тактическое, экономически эффективное решение помогает ИТ-организациям записывать, поддерживать и отчитываться о пунктах конфигурации инфраструктуры (CIs), включая приложения/программное обеспечение, устройства/периферии, серверы, базы данных и соответствующую ИТ-документацию.
- Запись и поддержание атрибутов CI и зависимостей от ИТ-услуг
- Создание и отслеживание собственности и подотчетности CI
- Отслеживайте CIs по типу, владельцу, отделу, среде, статусу и поставщику
- Установить отношения внутри ИТ-услуг и ИТ-и ИИ и ИИ
- Поддержание целостности данных с помощью журналов отслеживания аудита и изменений
- Определите статус CI, генерируем отчеты о соответствии
- Ссылка CIs на конкретную документацию, включая политики, процессы, процедуры и вспомогательные справочные материалы
- Sarbanes-Oxley и ИТ непрерывности (ITSCM) отслеживания функциональности
- Пользовательские отчеты, дублирование записей и функции экспорта данных
- Динамическое обновление отношений ИТ-службы и CI
- Отслеживайте неактивные, нестандартные и/или не жалобные CIs
- Копирование и экспорт данных CI и связанных с ними отчетов
- Создание каталога ИТ-услуг для бизнеса с ценообразованием
- Импорт, экспорт и динамическое обновление информации CI
... и многое другое!
ProcessWorx CMDB включает демо-данные, чтобы лучше понять, как CMDB используется в реальных условиях. ProcessWorx CMDB также включает в себя примеры поддержки документации, чтобы помочь создать основу для процесса управления конфигурацией:
- Шаблон политики управления конфигурацией / Пример
- Обзор процесса управления конфигурацией / Пример
- Примеры нескольких процедур управления конфигурацией
история версии
- Версия 1.5.0204 размещено на 2006-05-31
Экспорт, Импорт, Доку-Линк, Сетевая версия
Подробная информация о программе
Eula
EULA - Соглашение о лицензировании конечных пользователей
Лицензионное соглашение с конечных пользователей
Это соглашение о лицензировании конечных пользователей (квота;EULA-quot;) представляет собой юридическое соглашение между отдельным лицом или отдельным юридическим лицом (квота; цитата пользователя;) и ProcessWorx LLC (квота;Лицензия;), поскольку оно относится к закупкам и использованию следующих программных продуктов ProcessWorx (квота;Software);
База данных управления конфигурацией ProcessWorx (CMDB)TM
Эта EULA применяется к базе данных управления конфигурацией ProcessWorx (CMDB) (или «квота;CMDB»)) и/или другим связанным с ними программным средствам и компонентам. Пользователь соглашается быть связанным условиями этого EULA путем установки, копирования или использования программного обеспечения. Если вы не согласны с условиями соглашения, вы можете воздержаться от покупки, закупки, установки или иным образом с помощью программного обеспечения. Это программное обеспечение лицензировано и защищено законами об авторском праве и международными договорами об авторском праве, а также другими законами и договорами об интеллектуальной собственности.
1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ. Это EULA предоставляет вам ограниченную, неисключительную, не подлеируемую передаче лицензию на установку и использование либо (а) одной копии Программного обеспечения на одном компьютере, принадлежащем или контролируемом вами (b) или распределенной копии Программного обеспечения, установленного на одном сетевом доступном устройстве для использования несколькими пользователями, в зависимости от типа лицензии, приобретенной Пользователем на момент покупки (единая пользовательская или сетевая версия). Информация во всех файлах, сопровождающих Программное обеспечение, предоставляется «квота;как это» цитата; без гарантии любого рода. Все гарантии, выраженные или подразумеваемые, конкретно отрекаются. Программное обеспечение используется на компьютере, когда оно загружается во временную память (RAM) или устанавливается в постоянную память (жесткий диск, CD-ROM или другое устройство хранения).
В качестве альтернативы использованию одного компьютера можно установить копию Программного обеспечения на сетевом устройстве хранения данных, например на серверном компьютере, и разрешить одному устройству доступа, например персонального компьютера, доступ и использование этой лицензированной копии Программного обеспечения через частную сеть. Вы должны получить лицензию на программное обеспечение для каждого дополнительного устройства, которое получает доступ и использует программное обеспечение, установленное на устройстве хранения данных сети
Программное обеспечение не может использоваться как на устройстве, где проходит сеанс удаленного рабочего стола, так и на устройстве доступа одновременно, если только все пользователи и/или устройства не имеют соответствующей лицензии. Документация, сопровождающая Программное обеспечение, лицензируется только для внутренних, некоммерческих справочных целей. ProcessWorx оставляет за собой все права, которые прямо не предоставлены в настоящем.
Все программное обеспечение и сопроводительная документация для использования лицензированным пользователем и его соответствующей организацией только и не для использования внешнего использования или ссылки, включая клиентские обязательства или cэлектронной организации только и не для использования внешнего использования или ссылки, включая клиентские обязательства или консалтинговые услуги. Пользователь не может продавать, перепродавать, лицензировать, арендовать, сдавать в аренду, кредитовать или иным образом передавать по стоимости программное обеспечение и/или любой из компонентов Программного обеспечения. Вы не можете распространять программное обеспечение, доступное через средства массовой информации, предоставляемые ProcessWorx и/или через интернет-сервисы, как часть любого последующего продукта или услуги. Вы не можете копировать или размещать какие-либо шаблоны, связанные с программным обеспечением, на любом сетевом компьютере или транслировать его любыми средствами, включая любые средства массовой информации. Вы должны возместить и защитить ProcessWorx от любых претензий или судебных исков, включая гонорары адвокатов, которые возникают из лицензирования или распространения Программного обеспечения, измененного вами.
2. АВТОРСКОЕ ПРАВО. Все права, название и авторские права в Программном обеспечении и на него (включая, но не ограничиваясь, любые изображения, фотографии, анимацию, видео, аудио, музыку, текст и/или «квоту;applets»quot; включены в Программное обеспечение) и любые копии Программного обеспечения принадлежат лицензиару или его поставщикам. Программное обеспечение защищено авторским правом, законами о товарных знаках и положениями международных договоров. Таким образом, вы должны относиться к Программному обеспечению, как и к любому другому материалу, защищенному авторским правом, за исключением того, что вы можете либо (а) сделать одну копию Программного обеспечения исключительно для резервного копирования или архивных целей, либо (b) установить Программное обеспечение на одном компьютере, при условии, что вы храните оригинал исключительно для резервного копирования или архивных целей. Вы не можете копировать печатные материалы, сопровождающие Программное обеспечение.
Принимая эту лицензию, вы признаете, что программа является несвободной по своему характеру, и что программа содержит ценную конфиденциальную информацию, включая алгоритмы обработки данных, инновации и концепции. Вы не будете раскрывать другим лицам или использовать такую коммерческую тайну или конфиденциальную информацию. Это обязательство должно выдержать расторжение этого Соглашения.
3. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ. ProcessWorx является владельцем всех прав, титула и интересов, включая авторское право, в и к компиляции программы программного обеспечения в электронном формате, или записаны на диске (ы) или CD-ROM "Software Media". Авторское право на отдельные программы, записанные на Software Media, принадлежит автору или другому уполномоченному владельцу авторских прав каждой программы. Владение программным обеспечением и всеми несвободными правами, связанными с ним, остается за ProcessWorx и любыми соответствующими лицензиатами.
4. РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПРАВ И ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ. ProcessWorx оставляет за собой все права, прямо не предоставленные вам в рамках этой EULA. Программное обеспечение защищено авторским правом и другими законами и договорами об интеллектуальной собственности. ProcessWorx или его поставщики владеют титулом, авторским правом и другими правами интеллектуальной собственности в Программном обеспечении. Программное обеспечение лицензировано, а не продано. Эта EULA не предоставляет вам никаких прав на товарные знаки или знаки обслуживания ProcessWorx.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА РЕВЕРСИВНУЮ ИНЖЕНЕРИЮ, ДЕКОМПИЛАЦИЮ И РАЗБОРКУ. Вы не можете изменить инженера, декоммировать или разобрать Программное обеспечение, за исключением и только в той мере, в какой такая деятельность прямо разрешена применимым законодательством, несмотря на это ограничение.
6. НЕТ АРЕНДЫ / КОММЕРЧЕСКОГО ХОСТИНГА. Вы не можете арендовать, арендовать, кредитовать или предоставлять коммерческие услуги хостинга программного обеспечения или с ним.
7. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ. Вы соглашаетесь с тем, что ProcessWorx и его филиалы могут собирать и использовать техническую информацию, собранную в рамках любых услуг по поддержке продуктов.
8. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. ProcessWorx не несет ответственности за содержимое каких-либо сторонних сайтов или служб, любые ссылки, содержащиеся на сторонних сайтах или службах, или любые изменения или обновления сторонних сайтов или служб. ProcessWorx может предоставлять ссылки и доступ к сторонним сайтам и службам пользователю (ы) только для удобства, а включение любой ссылки или доступа не означает одобрения ProcessWorx сторонного сайта или службы.
9. НЕ ДЛЯ ПЕРЕПРОДАЖИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Программное обеспечение, идентифицированное как «квота;не для перепродажи»; или «квота;NFR», «квота»; не может быть продано или иным образом передано по стоимости, или использовано для любых целей, включая перепродажу в упакованном или электронном формате, включая перепродажу или аренду через мерчандайзинг или аукцион.
10. АКАДЕМИЧЕСКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЗДАНИЯ. Для использования программного обеспечения, идентифицированного как «квота;Академическое издание»; или «квота;AE», «квота»; вы должны быть «квотой;Квалифицированным образовательным пользователем.»; Для запросов, связанных с квалификацией и дополнительными условиями лицензирования, пожалуйста, свяжитесь с ProcessWorx по
[email protected].
11. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ЭКСПОРТ. Вы признаете, что программное обеспечение находится под экспортной юрисдикцией США. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые международные и национальные законы, применимые к Программному обеспечению, включая Правила экспортного администрирования США, а также ограничения на конечный пользователь, конечный доступ и пункт назначения, выданные правительствами США и других стран.
12. РАЗДЕЛЕНИЕ КОМПОНЕНТОВ. Программное обеспечение лицензируется как единый продукт. Его составные части не могут быть разделены для использования на нескольких устройствах.
13. ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Первоначальный Пользователь может перенести одну или несколько лицензированных копий Программного обеспечения на другое устройство при условии, что Пользователь гарантирует полное удаление Программного обеспечения с бывшего устройства сразу после передачи. Переводы не могут быть косвенными, например, партия.
14. ПРЕКРАЩЕНИЕ. Без ущерба для каких-либо других прав, ProcessWorx может прекратить эту EULA, если вы не соблюдаете условия этого EULA. В таком случае необходимо уничтожить все копии Программного обеспечения и любые связанные с ним компоненты.
15. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ. НИКАКАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ ГАРАНТИЯ (ИЛИ УСЛОВИЕ) В ТОМ, ЧТО КАСАЕТСЯ КАЧЕСТВА ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ КАКУЮ-ЛИБО ГАРАНТИЮ (ИЛИ УСЛОВИЕ) ТОРГОВЛИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ, НЕ ДАЕТСЯ ДЛЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, И ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ ПРЯМО ОТКАЗАНО. НИКАКАЯ ДРУГАЯ ГАРАНТИЯ ИЛИ ГАРАНТИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ КАКИМ-ЛИБО ЛИЦОМ, ФИРМОЙ ИЛИ КОРПОРАЦИЕЙ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, НЕ ОБЯЗЫВАЕТ ЛИЦЕНЗИАРОВ ИЛИ КОГО-ЛИБО ЕЩЕ, КТО ПРИНИМАЛ УЧАСТИЕ В СОЗДАНИИ, ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ПОСТАВКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.
НИ ЛИЦЕНЗИАР, НИ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ЛИЦО, ФИРМА ИЛИ КОРПОРАЦИЯ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДОХОДОВ ИЛИ ПРИБЫЛИ, РАСХОДОВ ИЛИ НЕУДОБСТВ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕМ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, БУДЬ ТО ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ИЛИ ИЗ-ЗА НЕПРЕДООТВЕТСТВУЯ КАКИМ-ЛИБО ВЫРАЗИТЬ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ.
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КОНТЕНТ, ПОЛУЧЕННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ФИЗИЧЕСКИХ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫХ ЗАКУПОК И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДЕЛАЕТСЯ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ И РИСКУ И ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ВАШЕЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЕ ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПОЛУЧЕННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.
16. SUPPORT, ОБНОВЛЕНИЕ и ОБНОВЛЕНИЕ. Лицензиары не несут ответственности за обслуживание программного обеспечения или оказание помощи любому пользователю или организации в закупках, установке, обслуживании или использовании программного обеспечения. Поскольку программное обеспечение предоставляется «квота;как это» цитата;, никакие обновления, услуги по настройке или службы поддержки не предоставляются, которые должны быть доступны для вас и/или Программного обеспечения, если только отдельное соглашение о поддержке и обслуживании не будет заключено за пределами этого EULA.
В случае предоставления обновлений или обновлений эта EULA применяется к обновлениям, дополнениям, надстройкам или компонентам интернет-услуг программного обеспечения, которое ProcessWorx может предоставить вам или предоставить вам после даты получения первоначальной копии Программного обеспечения, если они не сопровождаются отдельными условиями. ProcessWorx оставляет за собой право ограничивать, ограничивать или прекращать любую поддержку и/или любые другие услуги, предоставляемые вам или предоставленные вам с помощью программного обеспечения и/или связанных с ним компонентов.
Чтобы использовать программное обеспечение, идентифицированное как обновление, необходимо сначала получить лицензию на программное обеспечение, идентифицированное ProcessWorx как подходящее для обновления. После установки обновления, вы больше не можете использовать оригинальное программное обеспечение, которое легла в основу вашего права на обновление, за исключением как часть обновленного программного обеспечения. ProcessWorx оставляет за собой право запретить или прекратить участие в обновлении продукта и может потребовать дополнительного лицензирования или сборов за обновления программного обеспечения, обновления и/или любые связанные с этим мероприятия.
17. ЭКСКЛЮЗИВНОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. ProcessWorx и вся ответственность его поставщиков и ваше эксклюзивное средство правовой защиты за любое нарушение этой ограниченной гарантии или за любое другое нарушение этого EULA или для любой другой ответственности, связанной с программным обеспечением, должны быть, в processWorx вариант время от времени осуществляется в связи с применимым законодательством, а) возвращение суммы, уплаченной (если таковые имеются) для программного обеспечения, или b) ремонт или замена программного обеспечения, что не соответствует этой ограниченной гарантии и которая возвращается ProcessWorx с копией вашей квитанции. Вы получите средства правовой защиты, избранные ProcessWorx бесплатно, за исключением того, что вы несете ответственность за любые расходы, которые вы можете понести (например, стоимость доставки программного обеспечения processWorx). Эта ограниченная гарантия аннулируется, если сбой программного обеспечения стал результатом несчастного случая, злоупотреблений, неправильного применения, ненормального использования или вируса. Любая замена программного обеспечения будет оправдана на оставшуюся часть первоначального гарантийного периода или тридцать (30) дней, в зависимости от того, что больше, и ProcessWorx будет использовать коммерчески разумные усилия, чтобы обеспечить ваше средство правовой защиты в коммерчески разумные сроки соблюдения процедуры гарантийного средства ProcessWorx. За пределами Соединенных Штатов или Канады ни эти средства правовой защиты, ни какие-либо услуги по поддержке продукции, предлагаемые ProcessWorx, не доступны без подтверждения покупки из авторизованного международного источника. Для осуществления вашего rem без подтверждения покупки из уполномоченного международного источника. Чтобы воспользоваться вашим средством правовой защиты, обратитесь: ProcessWorx, Attn: Информационный центр по продуктам, 10437 Innovation Drive, Suite 303, Wauwatosa, WI 53226-4815.
18. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. Ограниченная гарантия, которая появляется выше, является единственной прямой гарантией, сделанной вам, и предоставляется вместо любых других экспресс-гарантий или аналогичных обязательств (если таковые имеются), созданных любой рекламой, документацией, упаковкой или другими сообщениями. За исключением ограниченной гарантии и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ProcessWorx и ее поставщики предоставляют Услуги по программному обеспечению и поддержке (если таковые имеются) AS IS AND WITH ALL FAULTS, и таким образом не дают всех других гарантий и условий, будь то экспресс, подразумеваемые или нормативные, в том числе, но не ограничиваясь, любые (если таковые имеются) подразумеваемые гарантии, обязанности или условия торговой пригодности, пригодности для конкретной цели, надежности или доступности, точности или полноты ответов, результатов, рабочих усилий, отсутствия вирусов, а также отсутствия халатности, все в отношении программного обеспечения, а также предоставление или отказ от предоставления поддержки или других услуг, информации, программного обеспечения и связанного с ним контента через программное обеспечение или иным образом возникающих из использования программного обеспечения. КРОМЕ ТОГО, НЕТ НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТИТУЛА, ТИХОЕ НАСЛАЖДЕНИЕ, ТИХОЕ ВЛАДЕНИЕ, КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ С ОПИСАНИЕМ ИЛИ НЕ-НАРУШЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.
19. ИСКЛЮЧЕНИЕ СЛУЧАЙНОГО, ПОСЛЕДУЮЩЕГО И НЕКОТОРЫХ ДРУГИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, IN NO EVENT SHALL PROCESSWorx ИЛИ ЕГО ПОСТАВЩИКИ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, КАРАТЕЛЬНЫЙ, КОСВЕННЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧЕННЫЙ, УБЫТКИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ИЛИ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ДЛЯ ПРЕРЫВАНИЯ БИЗНЕСА, ДЛЯ ЛИЧНОЙ ТРАВМЫ, ДЛЯ ПОТЕРИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ДЛЯ НЕУСППОЛНЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ОБЯЗАННОСТЕЙ, ВКЛЮЧАЯ ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ ИЛИ РАЗУМНУЮ ОСТОРОЖНОСТЬ, ЗА ХАЛАТНОСТЬ, И ДЛЯ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ДЕНЕЖНЫХ ИЛИ ИНЫХ ПОТЕРЬ БЫ ТО НИ БЫЛО), ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТЬ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДДЕРЖКУ ИЛИ ДРУГИЕ УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИЮ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СВЯЗАННЫЙ С НИМ КОНТЕНТ ЧЕРЕЗ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ , ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ UNDER ИЛИ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ ЭТОГО EULA, EVEN В EVENT OF THE FAULT, TORT (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), ИСКАЖЕНИЕ, СТРОГАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА ИЛИ НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИИ PROCESSWorx ИЛИ ЛЮБОГО ПОСТАВЩИКА, И ДАЖЕ ЕСЛИ PROCESSWORX ИЛИ ЛЮБОЙ ПОСТАВЩИК БЫЛ ПРОИНФОРМИРОВАН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
20. ОГРАНИЧЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Это программное обеспечение предоставляется как есть; ни в коем случае не должен ProcessWorx или автор нести ответственность за любой ущерб (в том числе без ограничений убытки за потерю прибыли от предпринимательской деятельности, прерывание бизнеса, потерю деловой информации или любые другие денежные потери), связанные с использованием или неспособностью использовать программное обеспечение и/или связанные с ним компоненты, даже если ProcessWorx был проинформирован о возможности такого ущерба. Лицензиары всей ответственности и ваши эксклюзивные средства правовой защиты в соответствии с этим лицензионным соглашением не должны превышать один доллар США (US $ 1).
21. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СРЕДСТВ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. Несмотря на любые убытки, которые вы можете понести по любой причине (в том числе, без ограничений, все убытки, на которые ссылается в настоящем случае, и все прямые или общие убытки в договоре или что-нибудь еще), вся ответственность ProcessWorx и любого из его поставщиков в соответствии с любым положением этого EULA и ваше эксклюзивное средство правовой защиты в настоящее время (за исключением любого средства правовой защиты ремонта или замены избран ProcessWorx в отношении любого нарушения ограниченной гарантии) должен быть ограничен большей частью фактических убытков, которые вы несете в разумной зависимости от Программного обеспечения до суммы, фактически уплаченной вами за Программное обеспечение или US$5.00. Вышеизложенные ограничения, исключения и отказы (включая разделы 16, 17 и 18) применяются в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, даже если какое-либо средство правовой защиты не выполняет своей основной цели.
22. ЮРИСДИКЦИЯ. Это Соглашение регулируется законами штата Висконсин, без учета коллизий правовых положений, и вы соглашаетсяе на исключительную юрисдикцию судов штата и федеральных судов, заседающих в Висконсине, Соединенные Штаты.
23. ВСЯ ДОГОВОРЕННОСТЬ О РАЗРЫВЕ. Это EULA (в том числе любые последующие дополнения или поправки к этому EULA включены в программное обеспечение) является все соглашение между вами и ProcessWorx, касающиеся программного обеспечения, и они затмить все предыдущие или современные устные или письменные сообщения, предложения и представления в отношении программного обеспечения или любой другой предмет, охватываемый этим EULA. В той мере, в какой условия любой политики или программ ProcessWorx противоречат условиям этого EULA, условия этого EULA должны контролировать. Если какое-либо положение этого ОСЛА считается недействительным, недействительным, неисполнимым или незаконным, другие положения должны оставаться в полную силу и в силу.
24. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Это соглашение является обязательным для вас, ваших преемников и назначений.
25. ПРИЗНАНИЕ. Это Соглашение представляет собой полное понимание сторон и отменяет и отменяет все предыдущие соглашения, устные или письменные, между ними и не может быть изменено или изменено, за исключением письменного письма, подписанного обеими сторонами, в которых конкретно говорится об этом Соглашении. Это Соглашение должно иметь приоритет над любыми другими документами, которые могут быть в конфликте при этом. Если какое-либо одно или несколько положений, содержащихся в настоящем Соглашении, признаны каким-либо судом или трибуналом недействительными, незаконными или иным образом неисполнимыми, каждое другое положение остается в полной силе и действует.
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ ЭТО СОГЛАШЕНИЕ, ПОНИМАЕТЕ ЕГО И СОГЛАШАЕТЕСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ ЕГО УСЛОВИЯМИ. ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНЫМ И ЭКСКЛЮЗИВНЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ О СОГЛАШЕНИИ МЕЖДУ СТОРОНАМИ И ЗАСОВЫВАЕТ ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ, УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ СООБЩЕНИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРЕДМЕТА НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. НИКАКАЯ ПОПРАВКА К ЭТОМУ СОГЛАШЕНИЮ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ЭФФЕКТИВНОЙ, ЕСЛИ ОНА НЕ ПОДПИСАНА СОТРУДНИКОМ ЛИЦЕНЗИАР. Поправка или дополнение к этому EULA может сопровождать любые программные продукты в формате электронной или хардкопии. Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся этого EULA, или если вы хотите связаться ProcessWorx по любой причине, пожалуйста, используйте адресную информацию, предоставленную с программным обеспечением или связаться ProcessWorx непосредственно по электронной почте на
[email protected] или через их веб-сайт http://www.processworx.com.
© авторского права 2005-2006 ProcessWorx LLC. Все права зарезервированы. Материалы, содержащиеся в настоящем докладе, не могут воспроизводиться, распространяться, публично выполняться или иным образом использоваться, за исключением предварительного явного разрешения лицензиаря и/или, как указано в настоящем Соглашении. Любые другие товарные знаки, на которые ссылаются в настоящем и/или в Программном обеспечении, являются собственностью их соответствующих владельцев. ProcessWorxTM, инструмент для управления ИТ-сервисамиTM, ITSM ToolkitTM, ITSM ExcelleratorTM и ProcessWorx CMDBTM являются товарными знаками processWorx LLC.
