Программы https://sf.net/projects/xrms/

Самый передовой набор услуг по управлению отношениями с клиентами с открытым исходным кодом (CRM), пакет автоматизации продаж (SFA): также оснащен инструментами бизнес-аналитики (BI), интеграцией компьютерной телефонии (CTI)