Вот умный способ, чтобы ваши ИТ-приложения helpdesk под рукой, "буквально!" ServiceDesk Plus, ваш ИТ-отдел службы поддержки джинна, теперь доступен на ваших мобильных устройствах Android. Снасть билеты в то время как на ходу! «#9679; Войдите в систему, управляйте и закройте билеты в службу поддержки. Информация #9679 запись, такая как тема, описание, вложения, разрешения, задачи, рабочие списки и заметки. «#9679; Используйте с высоты птичьего полета все детали вашего билета в одной панели. Будьте доступны для конечных пользователей в любое время. «#9679; Позвольте вашим конечным пользователям быстро войти в билеты из мобильного приложения. «#9679; В прямом эфире беседу с конечными пользователями. «#9679; Отвечайте на запросы конечных пользователей изнутри билета. Выберите то, что вы хотите видеть. «#9679; Создайте пользовательские представления для удобства и сохраните их на потом. «#9679; Выберите из списка просмотров по умолчанию, таких как все билеты, неподписавшиеся билеты, SLA нарушенных билетов и т.д. «#9679; Следите за своим ответом и разрешением SLA с флагами статуса SLA. Прежде всего, выберите это подлинное, Розовое проверенное приложение службы поддержки ИТ и иметь опыт мирового класса с лучшими функциями службы поддержки. Вы всего в нескольких быстрых шагов от того, чтобы ваше мобильное приложение службы поддержки и Запущена. «#9679; Подпишитесь на учетную запись в ServiceDesk Plus, если вы еще не сделали этого. «#9679; Скачать и установить мобильное приложение ServiceDesk Plus. «#9679; Войти и играть. Это действительно так просто! Ой, подождите! Мы еще не закончили! Вы даже можете иметь демо мобильного приложения, прежде чем зарегистрироваться! Все, что вам нужно сделать просто установите приложение на свой телефон и использовать следующие учетные данные для входа в систему. Имя пользователя: демо Пароль: демо
история версии
- Версия 5.2.2 размещено на 2020-03-13
Проблемы, зафиксированные в модуле активов и шаблонах. - Версия 2.1.1 размещено на 2016-08-25
Версия 2.1.1:,Ошибка Fix:,1. Исправлена проблема обновления подкатегории поле в одиночку при редактировании запроса. - Версия 1.3 размещено на 2013-06-20
Несколько исправлений и обновлений
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Офисные люксы и инструменты
- Издателя: ManageEngine
- Лицензии: Бесплатный
- Цена: N/A
- Версия: 5.3.1
- Платформы: android