Сертификат 2 уровня обслуживания клиентов.
Город и гильдии, ведущая организация профессионального образования Великобритании разработала SmartCards и ndash; чтобы помочь поддержать город и гильдии квалификации в обслуживании клиентов.
SmartCards является интересным и привлекательным инструментом для учащихся службы обслуживания клиентов города и гильдий, что позволяет дополнить обучение в классе с помощью смартфона. FEATURING более 120 ревизионной карты, флэш-карты стиль приложение позволяет:
Бык; улучшить и проверить свои знания единицы за единицей «Бык; отметьте карты, которые вы знаете как «Учились», так что вы можете держать свое обучение организованным. «бык; выявление пробелов в знаниях с использованием функции «Флаг для обзора».
Для следующих единиц:
«бык» и «Блок 201» и «Ндаш»; Доставка эффективного обслуживания клиентов «бык; блок 202 ндаш; поддержка среды обслуживания клиентов»
Приложение было разработано для поддержки учащихся, изучающих Сертификат уровня 2 в обслуживании клиентов и особенности адаптированного контента с известного веб-SmartScreen.co.uk сайта.
история версии
- Версия 3 размещено на 2012-09-12
Несколько исправлений и обновлений - Версия 3 размещено на 2012-09-12
Подробная информация о программе
- Категории: Образования > Других
- Издателя: City and Guilds
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: N/A
- Версия: 3
- Платформы: android