Многие бизнес-предприятия предлагают услуги поддержки клиентов через обмен мгновенными сообщениями или чаты Live. eAssistance Pro удовлетворить конкретные потребности чата компаний. Она включает в себя трех пользователей в процессе чата, т.е. администратора, оператора и посетителя. Администратор или администратор веб-сайта может следить за живой беседой между оператором и посетителем. Веб-администратор также может отслеживать деятельность посетителей на веб-сайте компании. Программное обеспечение веб-чата предлагают консоль веб-оператора для любого доступа. Она также включает в себя консоль оператора Standalone, которая должна быть установлена на некоторых или всех компьютерах, используемых веб-операторами. eAssistance Pro предоставляет шесть типов HTML-кодов или плагинов для чатов или мониторинга посетителей. Посетитель может открыть мессенджер, нажав на плагин чата бизнес-сайта и отправить сообщение оператору. Программное обеспечение чата веб-сайта также уведомляет оператора о входящих сообщениях чата, в то время как она /он занят в другой сессии чата. Он также сохраняет сообщения посетителей в учетной записи оператора, когда оператор недоступен в чате. eAssistance Pro может быть использован на различных CMS и веб-сайтах электронной коммерции, таких как Joomla, Большая коммерция, Shopify, Ebay и многое другое. Он может быть использован на различных устройствах, таких как Windows, Android, Blackberry, Symbian и Macintosh. Программное обеспечение чата веб-сайта предоставляет несколько инновационных функций, таких как автоматическая проверка орфографии и словарь Word, гео-отображение, индивидуальные приветственные сообщения и фильтрация безопасности. eAssistance Pro теперь также позволяет изменять размер шрифта, цвет и стиль сообщений чата. Это также позволяет оператору сшатить оператора до консоли оператора и получить доступ к информации о других операторах. Вам нужно купить конкретный план подписки, чтобы добавить одного или нескольких операторов вашей организации для сеансов чата. Для получения более подробной информации: www.websitechatsoftware.livewebchat.org
история версии
- Версия 1.2 размещено на 2013-07-01
Подробная информация о программе
- Категории: Коммуникаций > Чат и мгновенные сообщения
- Издателя: Website Chat Software
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $7.00
- Версия: 1.2
- Платформы: windows