Поддержка Инцидент Tracker (или SiT!) Является свободным программным обеспечением / открытым исходным кодом (GPL) веб-приложение, которое использует PHP и MyS'L для отслеживания технической поддержки звонки / электронные письма (также широко известный как "Помощь стол" или "Поддержка билет системы"). Управление контактами, сайтами, контрактами технической поддержки и инцидентами поддержки в одном месте. Отправить электронную почту непосредственно из SiT!, прикрепить файлы и записывать каждое сообщение в журнале инцидентов. SiT знает о соглашениях об уровне обслуживания, и инциденты помечаются, если они отклоняются за их пределами.
история версии
- Версия 3.66 размещено на 2011-07-01
Подробная информация о программе
- Категории: Серверов > Веб-серверы
- Издателя: Softaculous Ltd
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $25.00
- Версия: 3.66
- Платформы: windows