MiraMail 1.04
Вы сможете скачать в течение 5 секунд.
О MiraMail
Команда на основе клиентов электронной почты системы ответа, которая улучшает время отклика / отслеживания. Позволяет вашим сотрудникам более эффективно реагировать на письма клиентов с помощью существующих программных средств, таких как Outlook Express. Функции MiraMail включают резьбу, группировку, общий доступ и безопасность, чтобы помочь автоматизировать процесс общения с клиентами, которые все еще могут общаться с вами с помощью наиболее понятных и эффективных средств, возможно, по электронной почте. Настраиваемый автоотвеком гарантирует, что ваши клиенты всегда будут получать оперативный ответ, чтобы сообщить им, что вы заботитесь. MiraMail легко узнать, так что ваши продажи и поддержка сотрудников реагировать на письма клиентов, используя свои любимые новости клиента, таких как Outlook Express, гравитации или X-News. Там нет нового программного обеспечения, чтобы узнать, так что вы будете до скорости с MiraMail с повышением производительности немедленно. Сообщения резьбой и назначен уникальный идентификационный код, так что все ответы на письма клиентов вместе с любыми последующих писем, отправленных клиентом на тот же инцидент будет содержаться в рамках одного потока. Сообщения могут быть сгруппированы для хе-хви сообщений по отдельным темам (т.е. поддержке продуктов и продажам) в различных областях. Входящие сообщения могут быть отфильтрованы в группы на основе содержания сообщения. Общий доступ позволяет менеджерам отслеживать ответы сотрудников вашей компании по продажам и поддержке и с первого взгляда видеть, на что был дан ответ, и иметь возможность просмотреть контент. Менее опытный персонал имеет возможность учиться на ответах других. Безопасный доступ контролируется с помощью имен пользователей и паролей, так что сотрудники отдела продаж и поддержки имеют доступ только к группам, которые им разрешены, и никто за пределами вашей компании не может попасть. Сообщения внутренней связи, отправленные группе MiraMail, могут быть выборочно отправлены по электронной почте клиенту. Например, проект ответа может быть размещен в группе, запрашивая комментарии, прежде чем отправлять окончательный ответ клиенту