Zendesk Support 2.9.0
Вы сможете скачать в течение 5 секунд.
О Zendesk Support
Поддержка Android создана для агентов, руководителей команд и менеджеров в движении. Быстрый и безопасный инструмент производительности, который дает вам видимость вашей учетной записи в режиме реального времени. Получить впереди дня и держать вещи работает путем привлечения нужных людей, разговоры и информацию вместе. Поддержка Android дает вам доступ к зендеск ли вы в вашем офисе или в ходу! Некоторые из ключевых функций, которые вы найдете в приложении: Сосредоточьтесь на сегодняшнем среду Получите снимок просмотров билетов, чтобы просмотреть объем, спрос и выяснить, что должно быть приоритетным для вашей учетной записи. Поиск, чтобы найти контекст на вашем клиенте Лучше прозрения во время движения, просматривая профиль клиента, чтобы увидеть теги, организации, заметки, запросы и многое другое. Продолжить разговор или создать новые билеты Добавьте нужных людей к разговору с @mentions, создайте новые билеты и обновьте назначенных и CCs, а также добавьте подписчиков, теги и любое другое поле во время движения. Получайте уведомления в режиме реального времени для критических обновлений Push-уведомления в режиме реального времени о критических обновлениях клиентов, список действий на ваших билетах в ленте уведомлений. Настройте, какие уведомления вы получаете по группе и когда вы хотите их, днем и временем. Запустите свой бизнес с поля Если вы работаете в поле, мы будем держать ваш бизнес работает в то время как на ходу - сфотографировать или загрузить и просматривать вложения в билеты, получить контекст с тегами, заметки, и важные сведения о клиентах в профилях. Отслеживайте производительность вашей команды Если вы менеджер, вы можете отслеживать текущую рабочую нагрузку и как ваша команда делает с ладони! Мы любим обратную связь, так что если мы можем сделать что-то лучше, пожалуйста, скажите нам! Наша мобильная команда прочитала все вспомогательные билеты. Отправьте нам обратную связь непосредственно через приложение во вкладке настроек. Компания «Зендеск» создает программное обеспечение для улучшения отношений с клиентами. Поддержка Зендеска – это очень простая система отслеживания, определения приоритетов и решения вопросов, связанных с поддержкой клиентов.