Один из лучших способов расширить возможности вашего бизнеса с помощью большой помощи стол программного обеспечения. Внедрение системы DataTrack, мощной системы управления сервисом и поддержкой с поддержкой, разработанной для служб поддержки, колл-центров, групп разработки программного обеспечения и ИТ-отделов. Система DataTrack, состоящая из сервера DataTrack, настольного клиента и веб-клиента, предлагает инновационное решение «все включено» для организаций всех размеров и типов. Бесшовный, постоянно присутствующий уровень программного обеспечения, система DataTrack упрощает управление поддержкой, коммуникацию и сотрудничество, автоматизируя большую часть существующего рабочего процесса. С интуитивно понятными, простыми в использовании инструментами, такими как автоматизация и эскалация на основе правил, интегрированный веб-клиент, отслеживание корреспонденции, конверсия электронной почты и база знаний, система DataTrack создает мощные связи с сотрудниками, клиентами, поставщиками и другими деловыми партнерами. -- Отслеживайте, классифицировать и расставлять приоритеты в рабочих запросах с легкостью. -- Улучшение оперативности и постоянной обработки автоматических уведомлений по электронной почте. -- Улучшение рабочего процесса и обеспечение своевременности с автоматизацией и эскалацией. -- Автоматическое преобразование электронной почты в билет и отслеживание корреспонденции. -- Организуйте рабочие запросы в иерархические папки. -- Улучшение устранения неполадок с помощью подробной информации об оборудовании и программном обеспечении запрашивающих средств с помощью удаленного аудита ПК. -- Быстрый доступ через недавно представленные и просроченные элементы через панель мониторинга. -- Создание подробных статистических данных и отчетов. -- Найдите информацию, которую вы ищете, с полной функциональностью поиска. -- Настроили программное обеспечение с помощью определенных пользователем полей. -- Автоматически запросы маршрутов, отправка электронных писем, изменение запросов с помощью автоматизации. Отслеживание и поддержка ИТ-активов -- Комплексное, полностью настраиваемое управление активами. -- Обеспечение соответствия лицензий интегрированному отслеживанию лицензий на программное обеспечение. -- Легкий аудит оборудования и программного обеспечения -- Отслеживайте изменения аппаратного и программного обеспечения с помощью детального аудита и истории.
история версии
- Версия 3.5.9908.1 размещено на 2012-06-11
EULA - Соглашение о лицензировании конечных пользователей
1. ВВЕДЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ. Это соглашение о лицензии конечного пользователя ("EULA") является юридическим соглашением между вами (физическое лицо или организация) и Magnoware Systems Incorporated ("Magnoware") в отношении использования программного приложения под названием Magnoware DataTrack System, Magnoware DataTrack Desktop Client 3.5, Magnoware DataTrack Server 3.5, или Magnoware DataTrack Web Client 3.5, включая документацию, будущие патчи, обновления или обновления ("Программное обеспечение").
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ УСТАНОВКУ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ЭТОГО EULA. ПРОДОЛЖАЯ УСТАНОВКУ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ УСЛОВИЯМИ, ИЗЛОЖЕННЫМИ ЭТОЙ EULA. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ, ИЗЛОЖЕННЫМИ ЭТОЙ EULA, ПОЖАЛУЙСТА, НЕМЕДЛЕННО ОТМЕНИТЕ УСТАНОВКУ И УНИЧТОЖЬТЕ ВСЕ КОПИИ, КОТОРЫМИ ВЫ ОБЛАДАЕТЕ.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ. Magnoware предоставляет вам следующие права при условии, что вы будете соблюдать условия, изложенные этой EULA.
2.1 Установка и использование. Вы можете установить и использовать копию программного обеспечения на одном компьютере.
2.2 Лицензирование документации. Любая документация, которая сопровождает это программное обеспечение, включая онлайновую документацию, лицензируется исключительно для внутренних, некоммерческих целей.
3. ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДУКЦИИ. В этом программном обеспечении существуют технологические меры, направленные на пресечение несанкционированного, нелицензированного использования программного обеспечения. Предлагается период оценки в 14 дней, после чего вы должны либо отказаться, либо зарегистрировать копию Программного обеспечения.
4. РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПРАВ И ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ. Magnoware оставляет за собой все права, прямо не предоставленные вам в этом EULA. Программное обеспечение лицензировано, не продано и не может быть сдано в аренду, сдано в аренду или сдано в аренду. Программное обеспечение защищено авторским правом и другими законами и договорами об интеллектуальной собственности.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА РЕВЕРСИВНУЮ ИНЖЕНЕРИЮ. Вы не можете каким-либо образом реверсировать инженера, разбирать или декоммпонировать Программное обеспечение, если это прямо не разрешено применимым законодательством.
6. МОДЕРНИЗАЦИЯ. Обновление программного обеспечения по сниженным ценам может быть приобретено только в том случае, если обновленное программное обеспечение лицензировано и определено как подходящее для обновления.
7. ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Как лицензированный пользователь программного обеспечения, вы можете перенести свою копию на другой компьютер. После завершения такой передачи необходимо удалить/удалить программное обеспечение с исходного компьютера.
8. ПРЕКРАЩЕНИЕ. Без ущерба для каких-либо других прав, Magnoware может прекратить этот EULA, если вы не соблюдаете условия, изложенные этой EULA.
9. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРИОБРЕТЕННОЕ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ. Magnoware гарантирует, что программное обеспечение будет функционировать существенно в течение тридцати (30) дней с даты покупки. Любое использование Программного обеспечения после этого периода находится на вашем собственном риске. После этого периода, в максимальной степени разрешенной применимым законодательством, Magnoware отказывается от всех гарантий и условий, либо выразить или подразумевать, в том числе, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии торговости, пригодности для конкретной цели, и неуязвимость.
10. НЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРИЧИНЕННЫЙ УЩЕРБ. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, в любом случае Magnoware не несет ответственности за какой-либо специальный, случайный, косвенный или косвенный ущерб (включая, без ограничений, убытки за потерю прибыли от бизнеса, прерывание бизнеса, потерю деловой информации или любые другие финансовые потери), возникающие в результате использования или невозможности использования Программного обеспечения, даже если Magnoware было сообщено о возможности такого ущерба. Поскольку в некоторых юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за причиненный или случайный ущерб, вышеупомянутое ограничение может не распространяться на вас.
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: Magnoware Systems
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $349.99
- Версия: 3.5.9908.1
- Платформы: windows