Службы поддержки программных решений от sitehelpdesk.com. Предназначен для любых служб внутренней поддержки, управления ИТ-услуг или поддержки клиентов через Интернет. Интегрированный монитор электронной почты для двух способов отслеживания электронной почты в и из службы поддержки. Интегрируется с ведущими инструментами аудита ПК и управления активами. Все продукты основаны на 100-процентной основе веб-браузера. Общий код с открытым исходным кодом.
история версии
- Версия 8.0 размещено на 2013-04-30
Новый дизайн макета с гибкими меню и цветовой гаммой сборщиков. Улучшенный интерфейс смартфона. - Версия 7.7 размещено на 2010-04-23
Кроме того, ITIL имеет такие функции, как удаленное подключение к серверу электронной почты, каталоги обслуживания, анализ типа обслуживания, обновления пользователей, менеджер оператора, стандартные ответы на события, функция нового обследования, регулярные вызовы, управление вызовами.
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: sitehelpdesk.com
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $800.00
- Версия: 8.0
- Платформы: windows