FREEWARE CentreDesk Corporate 6.101

Лицензии: Бесплатный ‎Размер файла: 20.48 KB
‎Рейтинг пользователей: 5.0/5 - ‎9 ‎Голосов

О FREEWARE CentreDesk Corporate

CentreDesk Corporate — это решение для нескольких пользователей FREEWARE. Одна из четырех групп помощи CentreDesk, которые являются доступными и простыми в использовании. Основными элементами являются: Быстрый, простой журнал вызова, легкое отслеживание вызова, с полной историей всех предпринятых действий. Легко назначать журналы техническим специалистам Отслеживание времени (вычисляет праздники и рабочие дни) и помечено для обозначения текущего состояния и продолжительности Логи, ожидающие ответа на котировки или на которые находятся в мастерской, или ожидающие части автоматически устанавливаются на On Hold; Безопасность гарантирует, что только журналы, назначенные отдельным техническим специалистам, могут быть просмотрены ими. Обеспечивает гибкий рабочий процесс. Ваши клиенты информируются о ходе зарегистрированных неисправностей, а электронные письма отправляются для подтверждения: Что проблема была зарегистрирована, и детали Завершение регистрации Плата за рабочую силу по контракту SLA автоматизирована для котировок и счетов-фактур, поэтому вам не нужно запоминать различные тарифы для каждого клиента и категории. Полностью функциональный инвентарь запчастей Для поддержания хороших отношений с клиентами, решение CentreDesk предоставляет инструменты, необходимые для обеспечения поддержки и внимания к деталям, что предотвращает попадание журналов между трещинами.