Справка стол программного обеспечения (от $ 4995, 45 день MBG) HelpSTAR поддерживает процессы ITIL для управления наилучшими практическими службами, включая: · Управление проблемами и управление инцидентами · Управление изменениями · Управление знаниями · Панели мониторинга для тактического управления в режиме реального времени · Управление конфигурацией · Соглашения об уровне обслуживания (SLA) · Управление активами, включая соответствие лицензии · 45 день Безусловная гарантия денежной защиты
история версии
- Версия 2009.02 размещено на 2010-11-26
EULA - Соглашение о лицензировании конечных пользователей
Для использования этого программного обеспечения HelpSTAR (tm) (квота;Software-quot;), пожалуйста, сначала просмотрите и согласитесь с этим Лицензионным соглашением:
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ДЛЯ ТЕСТ-ДРАЙВА HELPSTAR 2008
1. Грант и срок действия лицензии: Международная корпорация по технологиям справки (квота;HDTIC-quot;) предоставляет вам право устанавливать и использовать программное обеспечение в течение 15-дневного периода для целей тестирования и оценки. Программное обеспечение может быть установлено на компьютерах, на которых вы работаете, или на сетевом сервере, что позволяет вам и другим лицам, которые согласились на условия этой лицензии, получить доступ к программному обеспечению.
2. Количество пользователей: Нет никаких ограничений на количество пользователей, которые можно настроить в течение периода оценки. Если вы в конечном итоге решите приобрести программное обеспечение, количество пользователей, которых вы можете настроить, будет определяться количеством лицензий, которые вы покупаете.
3. Ограничения: Программное обеспечение и все его копии являются собственностью HDTIC и охраняются американскими и международными законами об авторском праве и интеллектуальной собственности и договорными положениями. Все права на патенты, авторские права, товарные знаки и коммерческую тайну в Программном обеспечении или любые изменения в нем должны быть и остаются в HDTIC. Вы не можете изменять, изменять, переводить, обратный инженер, декоммировать, разбирать или создавать производные работы на основе программного обеспечения, или удалять любые собственные уведомления или этикетки, которые он содержит. Однако вам разрешается лично устанавливать Программное обеспечение на более чем одном компьютере, делиться неразмеленным программным обеспечением для установки с другими на некоммерческой основе и делать одну полную копию установленного программного обеспечения для целей резервного копирования.
4. Никаких гарантий или обязательств: Вы прямо признать и согласиться с тем, что использование этого программного обеспечения находится на вашем OWN RISK и что программное обеспечение предоставляется "квота;AS IS"quot; без каких-либо гарантий или условий бы то ни было.
HDTIC (i) DISCLAIMS ANY EXPRESS ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КАК К NONINFRINGEMENT, MERCHANTABILITY ИЛИ FITNESS ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ цели SOFTWARE ИЛИ ЧТО ОПЕРАЦИЯ SOFTWARE БУДЕТ UNINTERRUPTED ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО; ii) НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ КЕМ-ЛИБО ЕЩЕ ЗА ПОТЕРЮ, УВЕХУ ИЛИ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ В ЦЕЛОМ ИЛИ ЧАСТИЧНО В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ СБОЕВ, ЗАДЕРЖЕК ИЛИ ПЕРЕРЫВОВ В РАБОТЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ HDTIC; III) НИ В КАКОМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ КЕМ-ЛИБО ЕЩЕ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ ОСОБЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ КАКОЙ-ЛИБО ПОТЕРЯННОЙ ПРИБЫЛЬЮ ИЛИ ТОРГОВЫМИ ПОТЕРЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ЛЮБОГО РЕШЕНИЯ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ, ПРИНЯТЫХ ВАМИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ИМ БЫЛО СООБЩЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ВЕСЬ РИСК В ТОМ, ЧТО КАЧЕСТВО И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ С ВАМИ, И ЕСЛИ ОН БУДЕТ ДЕФЕКТНЫМ, ВЫ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ВСЮ СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ, РЕМОНТА ИЛИ КОРРЕКЦИИ ТАКИХ ДЕФЕКТОВ. НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС.
5. Передача информации: Программное обеспечение общается с HDTIC с целью регистрации вашей регистрационной информации, условий ошибки, или сообщить вам, когда новые релизы доступны для вас. Вы прямо признаете и соглашаетесь с тем, что такая информация может быть передана между вами и HDTIC во время оценки Программного обеспечения.
6. Общие: Эта лицензия представляет собой все соглашение между вами и HDTIC в отношении этого программного обеспечения и завергает любые другие сообщения (в том числе рекламы). Если какое-либо положение настоящей Лицензии не по силе, то это положение должно применяться в максимально допустимой степени, с тем чтобы дать эффект намерения настоящей Лицензии, а остальная часть этой Лицензии должна продолжаться в полную силу и в силу.
Эта лицензия регулируется законами Барбадоса без ссылки на принципы противоречий законов.
ОКОНЧАНИЕ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ НА ТЕСТ-ДРАЙВ HELPSTAR 2008.
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: Help Desk Technology Corporation
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $4995.00
- Версия: 2009.02
- Платформы: windows