MagicDesk — это набор современных веб-приложений (приложений) для обслуживания и поддержки клиентов, высоко интегрированных друг с другом и собранных в одну учетную запись. Каждое приложение имеет одинаковую базу данных, общается друг с другом и имеет свою целевую цель для выполнения своей собственной задачи. Базовые приложения - Контакты, Helpdesk - принимать запросы от ваших клиентов по электронной почте, веб-формы или клиентского портала клиентов, концентратор - создать свою базу знаний, общаться с клиентами, и собирать отзывы клиентов, Mailer - легкий маркетинг электронной почты, сайт, установщик. Каждое приложение имеет поддержку плагинов, чтобы расширить свою функциональность.
Парадигма, ориентированной на применение, имеет много преимуществ. Каждое приложение имеет свои целенаправленные возможности. Это позволяет сохранить каждое приложение простым, с чистым и годным для использования интерфейсом, оптимизированным как для настольных, так и для мобильных браузеров. В то же время интеграция приложений увеличивает мощность всей системы. Приложения magicDesk работают на платформе Webasyst, т.е. бесплатная платформа веб-разработки PHP с открытым исходным кодом, как и большинство современных веб-систем, состоит из серверных и клиентских сторон. Доступ к клиенту доступен через веб-браузер на таком устройстве, как ноутбук, планшет или смартфон. Как только вы начнете работать с magicDesk, вы поймете, как компоненты системы взаимодействуют друг с другом. Это поможет вам создать виртуальный стол и организовать центр поддержки, принимая во внимание требования, которые являются уникальными и специфическими для вашего бизнеса. Два варианта хостинга облачной SaaS
Другие приложения, доступные в магазине Webasyst: блог, фотографии, Stickies и т.д.
история версии
- Версия 1.3.0 размещено на 2015-03-13
7 приложений. Сотни функций. Облако на основе или ваш сервер.
Подробная информация о программе
Eula
EULA - Соглашение о лицензировании конечных пользователей
1. Программные продукты Webasyst (hereinafter, именуемые Продуктами) являются исходным кодом программ, в цифровой или печатной форме, включая цифровую или печатную документацию, и это соглашение о покупке программного обеспечения (hereinafter называется Соглашением).
2. Приобретая оплаченные продукты или устанавливая бесплатные продукты, Пользователь гарантирует, что он/она прочитали это Соглашение, принимает его положения и признает свою готовность использовать продукты, указанные в Соглашении.
3. Соглашение вступает в силу с момента, когда Пользователь получает продукты по электронным каналам передачи данных.
4. Все авторские права на продукты зарезервированы Автором. Продукция, полностью или частично, является объектами авторского права, охраняемыми американским и международным законодательством. Нарушение положений Соглашения приводит к нарушению законодательства об авторском праве и будет преследоваться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
5. Продукция поставляется на основе "AS IS". Автор не гарантирует какого-либо уровня производительности, способности продажи, безопасности данных или других явно или косвенно связанных факторов. Автор не несет ответственности за любой ущерб, реальный или возможный, пользователю, данным пользователя или бизнесу, который может возникнуть в результате использования или невозможности использования Продуктов.
6. В соответствии с этим Соглашением Пользователь имеет право устанавливать и управлять одной копией платных продуктов только на одном основном (зарегистрированном) доменное имя; например, в yourdomain.com, yourdomain.co.uk и т yourdomain.com.au.д. Та же копия платных продуктов может также использоваться на неограниченном количестве субдоменов (No.yourdomain.com, No.yourdomain.co.uk, No.yourdomain.com.au), созданных для того же основного доменного имени, а также на любых псевдонимах главного доменного имени. Для каждого дополнительного основного (зарегистрированного) доменного имени, в том числе используемого в существующей установленной копии Продуктов, для каждого оплаченного продукта должна быть приобретена дополнительная лицензия. Любое распространение платных продуктов, включая некоммерческие, без предварительного разрешения, выраженного Автором, или предоставление платных продуктов для использования какой-либо третьей стороной на условиях аренды или субаренду является нарушением настоящего Соглашения, что делает пользователя ответственным за судебное преследование в соответствии с законом. Дополнительная установка платных продуктов допускается только для тестирования или целей модификации исходных кодов, при условии, что эта дополнительная установка недоступна для любой третьей стороны.
7. Бесплатные продукты могут быть установлены на любое количество веб-серверов без ограничений.
8. Пользователь может изменять исходный код продуктов по своему усмотрению; дальнейшее использование модифицированных продуктов регулируется этим Соглашением. Изменения не приводят к каким-либо изменениям в положениях об авторском праве, данных выше. Любая модификация исходных кодов пользователем аннулируется Ответственностью Автора за оперативные возможности измененного продукта.
9. Автор не несет ответственности, если в отношении пользователя возбуждено уголовное или административное производство в связи с использованием продуктов в каком-либо незаконном контексте.
10.Это Соглашение считается расторгнутым, когда Пользователь удаляет все файлы и документацию (а также их копии), полученные от Автора. Прекращение действия Соглашения не обязывает Автора возвращать пользователю оплату, произведенную за продукты.
