Skymol Communicator — это веб-сервис обслуживания клиентов и живой чат, система помощи в прямом эфире с использованием форм связи Voice, Video, Text Chat на вашем веб-сайте. Skymol предлагает SaaS (Программное обеспечение как услуга) живой чат программного обеспечения, программное обеспечение службы поддержки для онлайн-продаж и обслуживания клиентов. Наше решение по требованию устанавливает мощный интерфейс связи, создавая живой голос в режиме реального времени, видео-чат связи между агентом и посетителем веб-сайта. Он прост в использовании без загрузки программного обеспечения или без установки какого-либо аппаратного оборудования (кроме веб-камер и гарнитур). Это позволяет говорить жить в голосе, голос / видео, и общаться, конечно, с вашими клиентами и посетителями веб-сайта из любой точки мира, так что вы можете построить личные отношения с ними без телефонных расходов. Используя Skymol Communicator с призывом к действию в live Voice и Video Engage проактивное приглашение, вы можете увеличить продажи, сократить эксплуатационные расходы, а также повысить общий опыт работы в Интернете ваших клиентов. Выберите посетителя в интерфейсе мониторинга в режиме реального времени и отправьте приглашение вручную. Ключевые особенности Скаймол коммуникатора являются следующими: в режиме реального времени голосовой чат, видео-чат; Увеличенная видеосъема (300 пикселей X 300 пикселей); Мониторинг сайта в режиме реального времени, активный чат (Live Voice, Video Engage), голосовая почта и видеопочта (если ваши агенты находятся в автономном режиме, ваши клиенты могут оставить их голосовой или голосовой и видео-почты или текстового сообщения вместо.); Push Page; Передача файлов; Передача вызова и чата; Аудио- и видеосообщения во время удержания (нацейте своих клиентов с помощью специальных аудио- и видеосообщения. Покажите им свои новые продукты, услуги, информацию, связанную с бизнесом, и т.д.); Голосовая и видео запись; Стенограммы электронной почты; Просмотр и поиск прошлых чатов и голосовых разговоров; Отчеты об использовании; 256-битная SSL Enrcyption, настраиваемая кожа, надежная технология и т.д. Вы можете попробовать полное издание Business Edition в течение 7 дней без обязательств на покупку. Попробуйте бесплатно!
история версии
- Версия 3.0 размещено на 2010-03-01
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: Skymol Corporation
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $34.95
- Версия: 3.0
- Платформы: windows