Службы поддержки программных решений от sitehelpdesk.com. Предназначен для любых служб поддержки клиентов через Интернет, интегрированных с вашим веб-сайтом. Также поддерживает интегрированный монитор электронной почты для двух способов отслеживания электронной почты в и из службы поддержки. Интегрируется с ведущими инструментами аудита ПК и управления активами. Все продукты основаны на 100-процентной основе веб-браузера. Общий код с открытым исходным кодом.
история версии
- Версия 7.8 размещено на 2011-04-30
Дальнейшие функции ITIL: управление потоками работы задач, метрики вызова и отчет об источниках, Оператор отказаться от заданий, дисплеев вложений и усовершенствования интерфейса PDA (мобильных устройств). Отчетность клиентов по регионам и секторам и более группа отчетов о сочетании компаний. - Версия 7.7 размещено на 2010-04-23
Удаленные почтовые серверы, каталоги обслуживания, анализ типа обслуживания, менеджер оператора, стандартные ответы на события, функция «Новый обзор», запланированные вызовы, интеграция WMImonitor.
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: sitehelpdesk.com
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $1600.00
- Версия: 7.8
- Платформы: windows