Веб-центр вызова до н.э. предоставляет инструменты, необходимые для быстрой настройки согласованной платформы поддержки, экономя время и деньги вашего бизнеса, уменьшая время отклика и повышает эффективность операций обслуживания клиентов. Особенности включают исторические записи, архивирование, владение вызовом и назначения, статистические отчеты и отчеты о действиях вызова, и многое другое. Отслеживайте вызов на протяжении всего жизненного цикла с помощью процесса на основе ITIL по образцу серии навигаторов Ernst and Young. Улучшение и упрощение обслуживания клиентов в колл-центре До н.э.
история версии
- Версия 5.0 размещено на 2010-02-07
Подробная информация о программе
- Категории: Бизнес > Справка и удаленный ПК
- Издателя: BC Call Center
- Лицензии: Бесплатная пробная версия
- Цена: $47.50
- Версия: 5.0
- Платформы: windows